Виктор Ляшевский, тренер по развитию компаний, масштабированию и франчайзингу, специалист по стратегическому развитию, в рамках онлайн-школы по покупке франшизы поделился эффективными методами по выбору и проверке франшиз.
Согласно статистике, вероятность успеха при начале бизнеса через присоединение к сети в 12 раз выше, чем при самостоятельном старте. Однако покупка франшизы не гарантирует 100% успех - во-первых, все зависит от самого предпринимателя, а во-вторых, от выбранной модели.
Быстрый рост рынка франчайзинга – в России и Беларуси в среднем около 15% в год, привел к появлению большого числа псевдофраншиз. Поэтому к проверке франшизы следует подходить крайне тщательно, изучив все доступные источники получения информации.
Итак, остановимся подробнее на этапах выбора франшизы.
На первом этапе Виктор рекомендует провести самоанализ и определиться с нишей. Для этого следует оценить свои навыки от 0 до 5 баллов по следующим направлениям – продажи, маркетинг, персонал, производство. Исходя из набранных баллов станет понятно, на какие франшизы следует обратить особое внимание. Так, например, если в маркетинге у вас 0 баллов, то оптимальным будет искать франшизы, где рекламой и продвижением занимается сам франчайзер.
Далее следует оценить свои ресурсы по нескольким блокам: финансовые; материальные (например, помещения, автомобиль); медиаресурсы (присутствие и аудитория в соц сетях); человеческие ресурсы; клиенты / клиентские базы; связи, партнеры.
Особый акцент был сделан на финансовых ресурсах. По рекомендации Виктора и основываясь на требованиях некоторых франчайзеров, правильным будет сразу отнять 20% от суммы, которую вы планируете потратить на франшизу. Нельзя вкладывать последние деньги даже в проверенную бизнес модель, а те самые 20% должны служить подушкой безопасности, если что-то пойдет не по плану.
Затем следует составить список требований к франшизе - какие ниши вам подойдут, какой деятельностью нужно заниматься франчайзи, какие ресурсы сделают франшизу успешной, сколько вы готовы вложить, в каком населенном пункте вы хотите открыть франшизу, хотите вы быть первым франчайзи или очередным?
На втором этапе следует изучить рынок (каталоги франшиз, сайты франчайзеров, поисковики) и отобрать максимальное количество подходящих франшиз. Далее Виктор рекомендует составить список вопросов как к франчайзеру, так и к действующим и бывшим франчайзерам сети. При этом, следует связываться не только с теми партнерами, контакты которых передаст франчайзер, но и поискать контакты самостоятельно через соц сети, гугл или 2gis. После получения ответов следует составить шорт-лист из 3-7 франшиз.
Третьим этапом должна стать проверка материалов, которые будут получены от франчайзеров. Особое внимание следует уделить проверке финансовой модели (соответствие среднего чека, учтены ли все статьи расходов, реалистичны ли цифры в этих статьях). Также стоит ознакомиться и с другими документами из пакета франшизы – брендбуком, руководством по ведению бизнеса, базой знаний.
На четвертом этапе внимание следует уделить договору франчайзинга – как будут передаваться материалы, есть ли эксклюзивные условия, срок действия договора и условия его расторжения, в том числе и досрочного, какие есть платежи по договору и штрафные санкции. Виктор посоветовал не стесняться договариваться о корректировке договора и внесении в него более выгодных условий.
Бонус:
Вопросы для франчайзера:
- Финансовые показатели и финансовая модель
- Что требуется от франчайзи? Функционал и ресурсы.
- С какого года они работают?
- Есть ли свои точки и сколько их?
- Сколько точек в сети и сколько точек закрылось?
- Сколько точек приходится на одного франчайзи?
- Как отбирают франчайзи?
- Из какого города пошла сеть?
- Как распределены обязанности между франчайзером и франчайзи?
- Страховка от неуспешности франчайзи
- Контакты действующих франчайзи
Вопросы для франчайзи:
- Сколько зарабатывают?
- Как франчайзер помогал при запуске и после него?
- Реалистична ли финансовая модель: инвестиции, доходы, расходы?
- С какими трудностями он столкнулся при работе по франшизе?
- Какие дополнительные сборы есть во франшизе?
- Какие штрафы есть в системе и насколько часто их применяет франчайзер?
- Навязывает ли франчайзер своих поставщиков?
- Часто ли нужно обновлять оборудование/интерьер?
- В чем основные задачи франчайзи? Что надо уметь, чтобы быть успешным?
Онлайн-школа проведена в рамках инициативы «Бизнес в твоем районе - поддержка предпринимательства в сфере производства сельскохозяйственной продукции и агроэкотуризма», реализуемой в рамках проекта «Поддержка экономического развития на местном уровне в Республике Беларусь», который финансируется Европейским союзом и реализуется Программой развития ООН в партнёрстве с Министерством экономики Республики Беларусь.
.4c0b17caecd3f6db5e765342cba104152502.jpg)
